京東作為中國(guó)電商行業(yè)的佼佼者，一直在不斷拓展業(yè)務(wù)板塊，提高用戶體驗(yàn)，力求為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。2016年，京東又有了新的動(dòng)作，開啟了一系列嶄新的嘗試。

　　1.打造品質(zhì)之選

　　京東自營(yíng)商品，是京東網(wǎng)站上自己運(yùn)營(yíng)、自己銷售的商品。這些商品通過京東自己的物流、配送、售后等資源，嚴(yán)格控制質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的品質(zhì)追求。

　　2.足不出戶買遍全世界

　　京東全球購(gòu)，是京東為滿足用戶對(duì)全球商品的需求而推出的服務(wù)。消費(fèi)者可以足不出戶，便享受到海外商品的購(gòu)買體驗(yàn)。

　　3.用科技提升服務(wù)

　　京東在數(shù)智化創(chuàng)新方面取得了重要的進(jìn)展，如智能客服、智能分發(fā)、智能推薦等技術(shù)的應(yīng)用，大大提升了用戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)。

　　4.開拓新的推廣方式

　　京東在社交化營(yíng)銷方面加大力度，利用微信、微博等社交平臺(tái)進(jìn)行推廣，吸引更多的潛在消費(fèi)者。

　　5.重金促銷實(shí)現(xiàn)銷售井噴

　　雙11等大促期間，通過重金促銷，推出一系列優(yōu)惠福利，吸引了大量的用戶，實(shí)現(xiàn)銷售井噴。

　　6.回饋社會(huì)造福人民

　　京東積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，致力于回饋社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。如京東“圓夢(mèng)計(jì)劃”，為困難地區(qū)的孩子提供學(xué)習(xí)用品、資助等幫助。

　　京東2016新開店的一系列舉措，讓消費(fèi)者能夠享受到更好的購(gòu)物體驗(yàn)和更貼心的服務(wù)。

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