京喜購(gòu)物觸點(diǎn)作為常見(jiàn)站內(nèi)投放工具三劍客(購(gòu)物觸點(diǎn)，京東快車，京速推(海投))，其廣告觸達(dá)展現(xiàn)邏輯和快車有些不同，主要區(qū)別在于，原快車的推薦廣告遷移至購(gòu)物觸點(diǎn)且快車無(wú)法調(diào)控廣告出現(xiàn)的場(chǎng)景環(huán)節(jié)。

而這恰好是購(gòu)物觸點(diǎn)的突出特點(diǎn)：三大流量包，購(gòu)物前，購(gòu)物中，購(gòu)物后。其主要作用就是調(diào)控廣告觸達(dá)的營(yíng)銷場(chǎng)景，能夠有效控制我們的投放廣告出現(xiàn)在購(gòu)物前中后期。那么各個(gè)流量包具有什么樣的特點(diǎn)，我們又該如何去利用它們呢? 火蝠電商電商資訊網(wǎng)

一、三個(gè)流量包的特點(diǎn)及其營(yíng)銷方式 火蝠電商

1、 購(gòu)物前流量包，是指客戶進(jìn)入京喜APP頻道內(nèi)時(shí)暫無(wú)搜索意圖和購(gòu)物意圖的展示和操作，客戶也沒(méi)有進(jìn)入相關(guān)頻道及欄目，在下滑瀏覽各個(gè)主動(dòng)推薦的產(chǎn)品坑位。 火蝠電商

出現(xiàn)了諸多客戶之前(上次關(guān)閉APP之前或更早時(shí)期)進(jìn)行的某個(gè)操作，讓系統(tǒng)識(shí)別到客戶對(duì)于某個(gè)類目或者某個(gè)品牌某個(gè)具體產(chǎn)品感興趣(客戶曾對(duì)相關(guān)類目，品牌，產(chǎn)品有過(guò)瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、關(guān)注、加購(gòu)，下單等操作)。 火蝠電商電商資訊網(wǎng)

在這一次進(jìn)入京喜APP之后，系統(tǒng)便再次推廣相關(guān)客戶曾經(jīng)感興趣的產(chǎn)品。可以預(yù)料到的是購(gòu)物前的推薦流量非常的大，因?yàn)榉秶浅５膹V泛，但是相反的是流量大就對(duì)應(yīng)著流量并不太精準(zhǔn)。 www.

因?yàn)橘?gòu)物前的推廣屬于系統(tǒng)按照客戶上一次或者客戶自身屬性進(jìn)行的推廣，具有很大的延時(shí)性。 火蝠電商網(wǎng)

舉例，我上一次在京喜查看了衛(wèi)生紙但當(dāng)時(shí)沒(méi)有下單，后來(lái)我在家門口遇見(jiàn)超市打折我就買了衛(wèi)生紙，我第二次打開(kāi)京喜APP它依舊會(huì)為我推薦我上次搜索查看的衛(wèi)生紙，但是我實(shí)際上已經(jīng)買了。

這就是延時(shí)性!便導(dǎo)致了流量雖然較大，但是并不太精準(zhǔn)。購(gòu)物前流量包投放建議是，適當(dāng)出價(jià)，用于前期新品新店沒(méi)有流量的解決方案。

2、購(gòu)物中流量包，是指客戶在購(gòu)物過(guò)程中的場(chǎng)景展現(xiàn)對(duì)應(yīng)的廣告。購(gòu)物中是指，客戶在進(jìn)行搜索，瀏覽，點(diǎn)擊，繼續(xù)瀏覽，收藏，關(guān)注，加購(gòu)等過(guò)程。

相比較購(gòu)物前的場(chǎng)景，在此場(chǎng)景下的客戶購(gòu)物意圖強(qiáng)烈，購(gòu)物行為明顯，故此此場(chǎng)景下的廣告轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。相反的，流量就會(huì)比購(gòu)物前小。

客戶在瀏覽A產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)咱們的同類型B產(chǎn)品，然后咱們通過(guò)廣告圖上的賣點(diǎn)宣傳，將客戶搶奪過(guò)來(lái)進(jìn)行成交。

產(chǎn)品賣點(diǎn)大致上可以分為四點(diǎn)即價(jià)格賣點(diǎn)(活動(dòng)，打折，直降，秒殺，買贈(zèng)，多件多折，優(yōu)惠券等)，物流賣點(diǎn)(使用京東物流等優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商進(jìn)行配送)，產(chǎn)品賣點(diǎn)(產(chǎn)品自身特點(diǎn)，原材料，工藝，設(shè)計(jì)等)，服務(wù)賣點(diǎn)(客服，售后，積分抽獎(jiǎng)等)。

對(duì)于購(gòu)物中流量包的投放建議是，盡可能的進(jìn)行溢價(jià)投放，其轉(zhuǎn)化率相對(duì)其他兩個(gè)流量包來(lái)說(shuō)是最高的。

3、購(gòu)物后流量包，是指在客戶下單支付完成后的場(chǎng)景進(jìn)行廣告觸達(dá)展現(xiàn)。有同學(xué)就會(huì)有疑問(wèn)，客戶已經(jīng)支付完成，此時(shí)再去投放廣告可以讓客戶回心轉(zhuǎn)意取消原訂單轉(zhuǎn)而購(gòu)買我們的產(chǎn)品嗎?

有可能，但這很難而且也不是購(gòu)物后流量包的核心投放目的。購(gòu)物后流量包的核心投放目的有兩個(gè)邏輯。

一是組合銷售，即A+B，A+C的商品組合模式，舉例客戶購(gòu)買了某款手機(jī)，我們是這款手機(jī)快充、充電寶、手機(jī)殼、手機(jī)膜的供應(yīng)商，那么我們就可以對(duì)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)這款手機(jī)的用戶進(jìn)行購(gòu)物后投放達(dá)到A+B的組合補(bǔ)充搭配營(yíng)銷宣傳模式。

二是快消品相關(guān)的補(bǔ)充模式，舉例客戶在一個(gè)月前購(gòu)買過(guò)兩箱礦泉水，我們假設(shè)客戶能夠在一個(gè)月內(nèi)消耗掉所有礦泉水，則我們進(jìn)行購(gòu)物后一個(gè)月前購(gòu)買過(guò)礦泉水的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，我們也銷售礦泉水，我們以更低的價(jià)格，更優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行客戶搶奪。

對(duì)于購(gòu)物后的流量包投放建議是，如果品類合適是可以進(jìn)行適當(dāng)投放，建議投放比例略低于購(gòu)物中流量包，略大于購(gòu)物前流量包。

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