一般來說，淘寶天貓店鋪運(yùn)營(yíng)者都希望自己的店鋪在自然搜索排名中能夠比較靠前，以獲得優(yōu)先展示寶貝的機(jī)會(huì)。那么，影響店鋪排名的因素，通常有哪些呢?下面就進(jìn)行一下匯總。

　　1.寶貝標(biāo)題和寶貝屬性

　　寶貝的標(biāo)題往往是行業(yè)熱門關(guān)鍵詞加上寶貝的類目屬性詞。如果寶貝類目沒有選好，屬性詞也沒有做好，將直接影響自然搜索流量。

　　2.選擇關(guān)鍵詞

　　寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞的細(xì)分要用其所在類目下的熱門關(guān)鍵詞，這樣，當(dāng)客戶搜到相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，寶貝就有機(jī)會(huì)排到前面。這是因?yàn)椋阂环矫?，淘寶天貓系統(tǒng)推薦的詞，搜索流量巨大，往往是標(biāo)題中必備的關(guān)鍵詞;另一方面，淘寶天貓系統(tǒng)推薦的不同的詞會(huì)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品，從而讓我們了解到市場(chǎng)上正在熱賣的產(chǎn)品，這對(duì)我們做店內(nèi)搭配套餐是一個(gè)重要的參考。

　　3.寶貝主圖和詳情頁

　　寶貝主圖應(yīng)該真實(shí)反映寶貝最直觀的一個(gè)部分，要避免讓過多的文字圖片掩蓋寶貝真實(shí)的面貌，要努力讓買家通過寶貝主圖辨認(rèn)出寶貝細(xì)節(jié)。為了更好地提升買家的搜索購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶天貓搜索引擎會(huì)將質(zhì)量較差的主圖進(jìn)行流量限制。 如果寶貝主圖能在第一時(shí)間吸引買家的注意力，寶貝詳情頁又給買家提供了與商品本身密切相關(guān)的信息，就能提高寶貝的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。一般而言，詳情頁對(duì)寶貝自然排名的影響主要體現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率、跳失率和訪問時(shí)間等方面，如果這些指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)秀，那么淘寶天貓搜索引擎會(huì)認(rèn)為寶貝主圖和詳情頁比較符合買家的需求，從而會(huì)增大其權(quán)重。

　　4.店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分

　　在淘寶天貓店鋪的信用評(píng)價(jià)里，有一項(xiàng)是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，該評(píng)分涵蓋了三個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，分別是：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度，以及賣家的發(fā)貨速度。淘寶天貓將這里的分?jǐn)?shù)與同行業(yè)的平均水平相比較，得到一個(gè)參數(shù)值，然后通過這個(gè)參數(shù)值給店鋪和寶貝分配權(quán)重。 店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是買家給予的，如果綜合服務(wù)質(zhì)量好，買家給的分?jǐn)?shù)往往就會(huì)高。現(xiàn)在，淘寶天貓搜索規(guī)則中對(duì)服務(wù)的要求越來越高，從自然搜索上來看，前幾個(gè)頁面的商家一般都是在寶貝與描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度方面做得很好的商家。

　　5.轉(zhuǎn)化率和支付寶使用率

　　在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中，我們常發(fā)現(xiàn)，有些客戶將商品放入購(gòu)物車后，總會(huì)由于各種原因，未能及時(shí)付款或者最終關(guān)閉交易，這種情況往往會(huì)對(duì)店鋪的成交額、支付寶使用率等指標(biāo)產(chǎn)生影響。為此，要努力分析客戶最終沒有選擇成交的原因。 一般來說，要提升店鋪轉(zhuǎn)化率，可以參考這些做法：將店鋪“裝修”到位，確保商品描述頁圖文并茂、合理搭配，以增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力;要確保店鋪內(nèi)商品的描述頁面能夠快速打開，細(xì)節(jié)圖片可以正常、快速地顯示，一個(gè)遲遲不能正常打開的寶貝，往往會(huì)使大量客戶流失;在店鋪首頁、熱門頁面、重要位置要放上店鋪活動(dòng)宣傳介紹等標(biāo)識(shí)。

　　支付寶使用率的計(jì)算公式如下： 支付寶使用率=(實(shí)際使用支付寶的金額÷買家拍下商品的總金額)×100% 該項(xiàng)指標(biāo)只是針對(duì)賣家，也就是說，賣家的銷售額中，有多少比重是用支付寶完成交易的，這與賣家在別家買進(jìn)無關(guān)。 需要注意的是，交易關(guān)閉對(duì)支付寶使用率的影響極大。無論你是手動(dòng)關(guān)閉，還是系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉，都會(huì)計(jì)算在內(nèi)。因此，對(duì)于買家拍下后不買，或者拍錯(cuò)了，不得不關(guān)閉交易的這些情況，一定要能杜絕就杜絕。

　　6.旺旺在線時(shí)長(zhǎng)

　　保持旺旺天天在線是非常重要的。這就好比我們?nèi)ス渚€下門店時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)門店里只是自助式購(gòu)物，沒有人為自己提供任何服 務(wù)，即便在購(gòu)買過程中有問題也無人為自己解答疑惑，那么顧客的體驗(yàn)肯定會(huì)有不同程度的下降。而且，淘寶天貓上有大量的商家，可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果沒有足夠的時(shí)間在線，又何談競(jìng)爭(zhēng)? 實(shí)際上，在淘寶天貓上搜索時(shí)，位于前幾頁的店鋪幾乎沒有旺旺不在線的。另外，旺旺在線以及旺旺的回復(fù)響應(yīng)時(shí)間都是影響搜索的因素。當(dāng)然，如果賣家實(shí)在太忙，起碼要給旺旺設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)，也算是一種響應(yīng)速度。

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