隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，也成就了電商平臺(tái)，許多知名品牌已經(jīng)意識(shí)到專利權(quán)維護(hù)的必要性，也同時(shí)意識(shí)到維護(hù)平臺(tái)亂價(jià)的現(xiàn)象，保護(hù)自身品牌的合法權(quán)益。

　　品牌方自己如何在淘寶做品牌控價(jià)?

　　一、品牌方淘寶控價(jià)方式大致分為以下三種：

　　1、通過渠道梳理，進(jìn)行價(jià)格管控

　　同時(shí)調(diào)整并制定詳細(xì)的發(fā)貨價(jià)格單約束線上線下代理商的發(fā)貨價(jià)格

　　缺點(diǎn)問題：1、線上小店貨源，無從得知，末端分銷商，難以管控。2、無法解決假貨渠道的問題

　　2、平臺(tái)投訴維權(quán)

　　通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，或者其他侵權(quán)行為，投訴侵權(quán)店鋪，讓其下架商品，調(diào)整價(jià)格

　　缺點(diǎn)問題：品牌方自己去投訴，因?yàn)槠浞菍I(yè)性，會(huì)導(dǎo)致投訴過審率低，若多次投訴失敗，還會(huì)影響賬戶在阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)的信譽(yù)度，為之后的維權(quán)控價(jià)增添新的困難。

　　3、尋求律所維權(quán)

　　通過律所，去管控侵權(quán)店鋪，可行度也很高

　　缺點(diǎn)問題：無法管控低價(jià)店鋪，因其低價(jià)性質(zhì)屬于壟斷，法律法規(guī)難以處理，耗時(shí)耗力。

　　而一個(gè)品牌想要發(fā)展壯大，是肯定少不了品牌維權(quán)控價(jià)的。很多人想要知道原因，為大家總結(jié)下原因：品牌發(fā)展壯大，必定少不了客戶和銷量，那么很多其他店鋪的人看到產(chǎn)品如此暢銷，會(huì)不會(huì)來爭(zhēng)取分一杯羹呢?肯定的，很多人就有了歪主意，比如未授權(quán)銷售、低價(jià)銷售、出售假貨仿貨，這些肯定可以借助品牌的口碑得到一些利益，但是卻影響了品牌的權(quán)益，所以，后期品牌的發(fā)展離不開后期的品牌維權(quán)控價(jià)!

　　根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，馬云曾經(jīng)說過：今天是殘酷的，明天更殘酷，后天是美好的，但大多數(shù)人會(huì)在明天晚上死去，只有少數(shù)人能在后天看到太陽。然而，那些能夠堅(jiān)持到底的企業(yè)有自己強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。品牌在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中起著重要的作用。

　　目前，許多企業(yè)不重視品牌建設(shè)，缺乏切實(shí)可行的目標(biāo)和愿景。例如，以投機(jī)模式為代表的溫州企業(yè)，他們大多是中小企業(yè)，盲目地為其他企業(yè)或品牌做代工，過分依賴渠道和融資，只換取微薄的利潤，最后處于企業(yè)金字塔的底部。如果一個(gè)企業(yè)想擁有自己的產(chǎn)品并獲得利潤，它就必須把自己的品牌做好。從長遠(yuǎn)的角度來規(guī)劃自己的品牌，營銷自己的品牌，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。

　　品牌作為一種識(shí)別標(biāo)志和精神符號(hào)，具有區(qū)分商品和企業(yè)的功能。一個(gè)好的品牌可以使企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成明顯的差異化，賦予企業(yè)獨(dú)特性和可識(shí)別性，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)走向市場(chǎng)的良好標(biāo)志。品牌差異化可以提高消費(fèi)者的無意關(guān)注，讓企業(yè)在他們的腦海中留下深刻印象，成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)力。

　　聲譽(yù)和形象的建立不是一蹴而就的，而是在品牌建設(shè)的過程中慢慢積累和沉淀的。品牌對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和形象起著重要的作用。擁有品牌的企業(yè)實(shí)際上會(huì)在消費(fèi)者心中留下某種認(rèn)知。隨著品牌建設(shè)的不斷積累，這種認(rèn)知和理解最終會(huì)形成認(rèn)同和不可磨滅的印記。

　　品牌可以給企業(yè)帶來很多附加值。一個(gè)擁有自己品牌的企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)延伸很多附加值，這將會(huì)產(chǎn)生很好的影響。品牌產(chǎn)生的溢價(jià)效應(yīng)可以使品牌價(jià)值飆升，形成無形的品牌資產(chǎn)，帶來更高的規(guī)模效益，擴(kuò)大市場(chǎng)需求，增加企業(yè)利潤。品牌后期產(chǎn)生的附加值甚至可以形成一種固定的文化，讓企業(yè)文化滲透到社會(huì)的主流價(jià)值觀中，潛意識(shí)地影響消費(fèi)者。

　　以上關(guān)于品牌的后期維護(hù)的內(nèi)容介紹，希望大家能夠重視品牌后期發(fā)展中，一些不必要的事情發(fā)生，比如低價(jià)亂價(jià)、非授權(quán)銷售、假貨。出現(xiàn)這些情況，建議大家找專業(yè)的品牌維權(quán)控價(jià)為你處理這些麻煩。

　　目前市面上有很多家第三方控價(jià)公司。淘寶控價(jià)公司的操作流程是什么樣的?下面簡單說一下我司流程。

　　一、排查

　　排查：目前我司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爬蟲軟件，由本科院校黃山學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院進(jìn)行協(xié)同研發(fā)，軟件功能針對(duì)平臺(tái)的反扒技術(shù)進(jìn)行迭代升級(jí)，保證大批量數(shù)據(jù)導(dǎo)出的完整性。數(shù)據(jù)經(jīng)由軟件導(dǎo)出后，商維網(wǎng)絡(luò)會(huì)針對(duì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行人工復(fù)核。針對(duì)主圖的活動(dòng)(滿贈(zèng)、滿減等等)甚至到手價(jià)進(jìn)行核查。軟件、人工的方式保障導(dǎo)出數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。另外導(dǎo)出的數(shù)據(jù)會(huì)由人工與白名單進(jìn)行對(duì)比，或者由品牌方指定處理鏈接，避免誤傷到自己的經(jīng)銷渠道。

　　二、處理

　　1、溝通服務(wù)流程

　　為了避免賣家與品牌產(chǎn)生不必要的矛盾，在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴之前，商維網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先使用平臺(tái)的溝通途徑，以品牌的名義與賣家溝通，確認(rèn)賣家是否同意改價(jià)、下架商品或者未授權(quán)的賣家是否有意愿加入授權(quán)銷售網(wǎng)絡(luò)。溝通中結(jié)合函件增加溝通的權(quán)威性和有效性。這個(gè)過程比較柔和，有一定概率能夠收編一些暫時(shí)還未在經(jīng)銷體系的賣家進(jìn)入授權(quán)經(jīng)銷體系，擴(kuò)大渠道。溝通前期建議加大監(jiān)察和溝通頻率，在品牌接手前期，商維網(wǎng)絡(luò)可以安排白加黑的全段時(shí)間。另外建議使用官方渠道溝通，例如旗艦店子賬號(hào)。

　　2、投訴服務(wù)流程

　　溝通后我司對(duì)線上鏈接進(jìn)行復(fù)查，針對(duì)不配合的賣家，經(jīng)品牌確認(rèn)后， 下一步采取投訴的方式進(jìn)行處理。

　　目前我司常用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴主要有：

　　1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴;2、假貨類投訴;3、協(xié)助平臺(tái)自查;4、行政投訴。

　　另外商維網(wǎng)絡(luò)還結(jié)合其他的方式進(jìn)行處理：

　　1、賣家信息披露服務(wù);2、律師函服務(wù);3、司法服務(wù);4、批量購買服務(wù)。

　　因?yàn)榈谌胶献骺蛻糇畹鸵荒昶鸷献?，所以整個(gè)流程和服務(wù)基本貫穿始終。前期、中期、后期同樣重要。持之以恒的工作需要大量的人員，適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督制度進(jìn)行保障。

　　目前我司的合作客戶，基本采購微信或企業(yè)微信進(jìn)行對(duì)接，對(duì)接中業(yè)務(wù)人員貫穿始終，業(yè)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營、運(yùn)營主管、運(yùn)營總監(jiān)、售后部門大總都會(huì)參與，保證公司內(nèi)部處理流程的順暢，以及監(jiān)督的權(quán)威性和有效性。

　　三、反饋

　　針對(duì)處理過后的的結(jié)果，第三方控價(jià)公司定期以文字加表格的方式數(shù)據(jù)化進(jìn)行結(jié)果反饋(品牌方也可提供相應(yīng)的格式)。另外針對(duì)投訴過程中，賣家使用材料進(jìn)行申訴的情況，我司第一時(shí)間將申訴情況告知品牌方，并與品牌方一并確認(rèn)并提供行之有效的反申訴。

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