如果大家發(fā)現(xiàn)自己的淘寶上面購買的商品買錯(cuò)了，其實(shí)這時(shí)候也可以選擇退款，但是很多用戶不知道應(yīng)該要怎么申請(qǐng)退款，也不知道在運(yùn)輸途中是否可以申請(qǐng)退款。

　　淘寶收到貨品之后退貨具體步驟如下：

　　1、首先你要在我的淘寶里面找到要退貨的那件商品。

　　2、找到商品之后，點(diǎn)擊進(jìn)去可以查看到商品的詳情，然后在里面可以看到退款兩字，點(diǎn)擊退款。

　　3、進(jìn)去退款頁面之后，我們會(huì)看到有僅退款和退貨退款兩種選擇，這時(shí)我們選擇退貨退款。

　　4、選擇退款的原因，下面地方可以貨品圖片，完成之后點(diǎn)擊提交。

　　運(yùn)輸途中可以退嗎?

　　可以。物品在運(yùn)輸途中也就是說物品還沒有從賣家發(fā)貨到買家手中。退貨流程為：

　　1、登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊“我的淘寶”。

　　2、點(diǎn)擊“已買到的寶貝”。

　　3、選擇需要退貨的寶貝，點(diǎn)擊“退款/退貨”。

　　4、第一種情況，未收到貨。點(diǎn)擊未收到貨。

　　5、一、選擇退貨原因：

　　1.協(xié)商一致退款2.未按約時(shí)間發(fā)貨3.虛假發(fā)貨4.其他。

　　二、在退款說明中輸入0—200個(gè)字三、上傳憑證：圖片最多可以上傳3張，而且圖片的大小不能超過5M，支持GIF、JPG、PMG，三種圖片格式。

　　四、點(diǎn)擊提交退款申請(qǐng)。

　　6、提交后等待賣家處理退貨申請(qǐng)。在3天之內(nèi)，如果賣家對(duì)退貨申請(qǐng)不做任何處理和回應(yīng)，3天之后，未處理將會(huì)自動(dòng)退款。

　　如果雙方不能達(dá)成協(xié)議，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

　　退款成功后，會(huì)提醒你申請(qǐng)退款成功，退款的金額已經(jīng)退款到支付寶了。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)公司哪個(gè)好、淘寶運(yùn)營(yíng)公司等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。