淘寶如果商家不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，如果買家投訴，商家要賠償。而且還會(huì)對(duì)店鋪的口碑造成不好的影響。那么如果我們?cè)谔詫毠俜狡炫灥晟厦嫦聠蔚脑挘嗑冒l(fā)貨呢?下面就給大家介紹一下。

　　淘寶開店賣家發(fā)貨是有限制的，如果沒有和買家約定發(fā)貨的時(shí)間，那么買家付款之后賣家需要在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。絕大多數(shù)的淘寶賣家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但是為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，滿足買家高效購(gòu)物權(quán)，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求。

　　最長(zhǎng)允許交貨時(shí)間是什么時(shí)候?

　　賣家的發(fā)貨時(shí)間通常是預(yù)先設(shè)定好的，顯示在買家到店的商品頁面上。如果沒有等待收貨，賣家一般會(huì)按照拍下的商品順序發(fā)貨，當(dāng)天最快可以發(fā)貨，一般在24、48、72小時(shí)內(nèi)。

　　商家發(fā)貨時(shí)，一般會(huì)設(shè)置提醒，提醒賣家發(fā)貨，每個(gè)人都會(huì)收到一條消息。如需更改收貨地址，提前發(fā)貨等。請(qǐng)聯(lián)系賣家咨詢。付款后點(diǎn)擊發(fā)貨提醒或直接與賣家溝通確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間。

　　在以下兩種情況下，交貨時(shí)間是不確定的:

　　1. 促銷期間可能會(huì)延遲發(fā)貨，系統(tǒng)會(huì)推送消息，需要耐心等待。

　　2. 商品需要定制，這個(gè)發(fā)貨時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，而且不規(guī)律，所以一定要先和賣家溝通。如果擔(dān)心賣家不發(fā)貨，也不用擔(dān)心淘寶出臺(tái)了發(fā)貨規(guī)則，保護(hù)買家權(quán)益。

　　一般來說，如果淘寶商家沒有另定發(fā)貨時(shí)間，買家應(yīng)該在付款后3天內(nèi)，也就是72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。如果賣家違反淘寶發(fā)貨規(guī)則的，那么買家可以以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的。

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