上篇文章我們談到新手做淘寶店如何一步一步去做市場分析？

　　那么這篇我們就講講如何做競品分析。

　　競爭對手分析包括以下幾點：

　　一、產品分析

　　1.產品差異

　　你的產品是否與對手有差異，如果有差異，差異的點在哪？

　　拿手機舉例，現在5G正在慢慢走近生活，你如果可以銷售5G相關的產品，而你的競爭對手卻還是4G，那么這就是產品的差異。

　　簡單點來說，就是產品的選擇上一定要慎重，本身就沒有市場的產品就不需要掙扎了，選擇的產品最好與競爭對手有明顯的差異化，避開同質化競爭。

　　2.產品價值

　　產品的差異化可以給客戶帶來什么不一樣的體驗？具體的價值是什么？

　　還是拿手機舉例，5G的手機從性能和速度更方面遠勝于4G手機。如果你賣的產品是5G手機，那么買家在選擇的時候，會更偏向于有價值的產品。

　　3.產品優(yōu)勢

　　產品在其他方面還有沒有優(yōu)勢？

　　比如說獨家代理，你的產品是某個品牌的獨家代理，整個市場只有你一家供應商。有的人會說，我自己開工廠，也是優(yōu)勢。

　　二、轉化率分析

　　1.產品主圖

　　在淘寶發(fā)布寶貝的界面，是有5張主圖的。每張主圖表現不同的賣點和特點，這個需要在視覺、文案方面有區(qū)別與競爭對手的主圖。

　　可以把自己產品的主圖和競爭對手的主圖列出來，然后逐條列出，找出競爭對手未關注到的點，加到自己的產品的主圖中。

　　2.主圖視頻

　　主圖視頻已經是很多賣家爭奪點擊和轉化的戰(zhàn)略要地，現在人們購物的時間很零碎，會喜歡通過主圖視頻短短的幾十秒來了解產品的賣點。

　　采用與競爭對手不同的拍攝方法，把產品賣點通過視頻的方式展現出來，提高轉化率。

　　3.詳情頁

　　詳情頁是賣家細說產品賣點的板塊，主圖的賣點是產品的主要賣點，其余的賣點或者對于賣點的補充可以在詳情頁補充說明。

　　比如女裝類目的產品需要在詳情頁添加產品細節(jié)圖、產品尺碼表等，這些必要的細節(jié)圖片可以在詳情頁中補充描述。

　　4.發(fā)貨地

　　可以查看競爭對手的發(fā)貨地，以及這個類目的產品在哪個地區(qū)的銷量高，進行對比和數據分析后結合自己的倉庫填寫發(fā)貨地址。

　　5.SKU設置

　　SKU設置是否描述清楚，比如說女裝的短外套類目，競爭對手的產品只有幾個SKU，而且描述得并不清晰。

　　競爭對手對于SKU的描述是黑色、黃色、白色、粉色，可以在自己產品的SKU中增加材質的表述，黑色-棉麻、黃色-棉麻、黃色-棉麻、粉色-棉麻。

　　根據自己的實際情況進行調整，增加或者減少SKU。

　　6.客服水平

　　通過與競爭對手的客服進行溝通，把自己當成買家，盡量將競爭對手的自動回復的話術設置找出來，運用到自己的產品客服中。

　　其次是對手的聊天水平，回答問題的語言是否清晰解答問題，最后是反應速度，發(fā)信息在多少時間內回復。

　　通過競品分析，我們能夠知道自己的產品可以給顧客帶來什么樣的價值，與對手相比有哪些優(yōu)勢，我將價值思考也整理成一份表格，需要私信我【價值思考表】發(fā)你一份

　　三、流量分析

　　1.同行以哪些流量渠道為主

　　通過市場洞察的競品分析，查看競爭對手產品的流量渠道，最多一次性可以與兩個競品對比。

　　根據數值的大小,主要的流量大小。

　　2.同行日訪客什么水平

　　也是通過市場洞察的競品分析來查看，操作流程是“生意參謀-競爭-競品分析”

　　當然競品的數據還不止我例舉的這兩個功能，可以打開生意參謀后臺，點開各項數據看看，多熟悉一下生意參謀的功能，做好店鋪的數據分析。

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