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發(fā)布時(shí)間：2022-01-03 11:51:26
天貓商家多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨可以投訴？事實(shí)上，在天貓平臺(tái)上，很多人都想知道天貓多久不發(fā)貨才能獲得賠償。同時(shí)，當(dāng)買家遇到這樣的賣家時(shí)，如何投訴以維護(hù)其合法權(quán)益？天貓代運(yùn)營(yíng)小編會(huì)馬上向各位揭示答案！
72小時(shí)內(nèi)，如果沒有物流收集信息，只寫發(fā)貨，但沒有XX物流掃描收據(jù)，可以申請(qǐng)賠償，申請(qǐng)缺貨或未按約定賠償30%。最多不超過500元的積分。
如果天貓超市開通城市購(gòu)買，第二天送達(dá)(目前已開通江浙滬皖全境。廣東省、京津冀、山東福建、江浙部分城市需延期送達(dá))，其他地方不能保證第二天送達(dá)。一般根據(jù)省份和地區(qū)2-5天，基本可以送達(dá)。
如何投訴？
1、天貓買家可以去已經(jīng)購(gòu)買的天貓商品辦公室申請(qǐng)售后服務(wù)，然后不要檢查退款。你可以直接把你買的商品傳遞給你，然后注明你遲到了。雖然天貓超市賣家一開始可能會(huì)拒絕退款，但不用擔(dān)心。三天后可以請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?/p>
2、是你買的商品的網(wǎng)頁(yè)。打開網(wǎng)頁(yè)看到的商品圖片下面有兩個(gè)字。你可以舉報(bào)他們，比如商品不符合描述。
如果超過三天，如果沒有任何操作，會(huì)自動(dòng)退款。一般當(dāng)天發(fā)貨，但發(fā)貨只是賣家在他店后臺(tái)用鼠標(biāo)點(diǎn)擊發(fā)貨選項(xiàng)。至于發(fā)不發(fā)，誰(shuí)知道？
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