去年9月，天貓上線了發(fā)票管理規(guī)范，部分類(lèi)目支持線上申請(qǐng)開(kāi)票，解決了店鋪很多問(wèn)題。

　　比如以前沒(méi)統(tǒng)一后臺(tái)處理發(fā)票事宜、開(kāi)票金額算錯(cuò)、電子發(fā)票不在訂單顯示等等?，F(xiàn)在在天貓發(fā)票管理后臺(tái)就能直接處理。

　　近期平臺(tái)就會(huì)對(duì)其他類(lèi)目進(jìn)行全面覆蓋，掌柜們可以看下圖中這些類(lèi)目的上線時(shí)間。

　　掌柜需要對(duì)在下單環(huán)節(jié)、付款成功后申請(qǐng)開(kāi)票的訂單，進(jìn)行紙質(zhì)或電子發(fā)票的開(kāi)具，發(fā)票不及時(shí)寄出或者回傳的話(huà)，會(huì)涉及到賠付問(wèn)題。

　　那么關(guān)于天貓開(kāi)票的要求都有哪些內(nèi)容？規(guī)則包括了什么？掌柜要怎樣應(yīng)對(duì)措施？

　　所以，今天就跟大家聊聊關(guān)于天貓發(fā)票管理的事，主要討論下面3個(gè)問(wèn)題： 1.天貓發(fā)票管理規(guī)范的重點(diǎn)內(nèi)容？

　　2.店鋪如何處理買(mǎi)家發(fā)票申請(qǐng)？

　　3.一鍵開(kāi)票如何開(kāi)通？

　　一、天貓發(fā)票管理規(guī)范重點(diǎn)

　　1.開(kāi)票時(shí)間

　　第一種，在下單環(huán)節(jié)在線申請(qǐng)發(fā)票的訂單。

　　店鋪需在交易成功后10天內(nèi)完成開(kāi)票，比如3月1日用戶(hù)在線下單勾選開(kāi)票，訂單3月10號(hào)18:30顯示交易成功。

　　那么掌柜要在3月20日18:30前，將電子發(fā)票上傳；紙質(zhì)發(fā)票也需要在這之前填寫(xiě)發(fā)票信息和單號(hào)。

　　第二種，付款成功后申請(qǐng)開(kāi)票的訂單。

　　若消費(fèi)者付款成功后提出開(kāi)票申請(qǐng)的，交易成功之前的訂單都要等交易成功后10天內(nèi)完成開(kāi)票。

　　2.超時(shí)賠付

　　如果訂單超時(shí)未處理，或者紙質(zhì)發(fā)票寄出48小時(shí)內(nèi)，看不到物流狀態(tài)的，店鋪需要以發(fā)放天貓積分的形式對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付。

　　賠付天貓積分?jǐn)?shù)量=商品實(shí)際成交金額*10，最高不超過(guò)30000個(gè)積分。

　　掌柜會(huì)問(wèn)如果提供了發(fā)票，最后訂單因?yàn)橘I(mǎi)家原因退貨退款的怎么辦？

　　這時(shí)候買(mǎi)家需要將發(fā)票一并退回，不退的話(huà)消費(fèi)者需要承擔(dān)相應(yīng)發(fā)票稅款。不是因?yàn)橘I(mǎi)家原因退貨退款的，發(fā)票也應(yīng)退回，不退只能由雙方自行協(xié)商。

　　3.如何避免賠付

　　想避免賠付，我們可以關(guān)注發(fā)票后臺(tái)的“賠付計(jì)時(shí)”列表，在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前處理。

　　或者使用一鍵開(kāi)票工具，第三點(diǎn)會(huì)講到。

　　二、店鋪該如何處理

　　第一次登陸發(fā)票管理后臺(tái)的店鋪，首先需要設(shè)置發(fā)票類(lèi)型。

　　剛才說(shuō)了，我們需要先對(duì)賠付計(jì)時(shí)的訂單進(jìn)行處理。

　　點(diǎn)擊詳情確認(rèn)申請(qǐng)信息，如果信息有誤的話(huà)，也可以直接進(jìn)行修改編輯。

　　然后點(diǎn)擊錄入發(fā)票類(lèi)型及信息，紙質(zhì)發(fā)票上傳單號(hào)，電子發(fā)票上傳PDF文件。

　　如果信息需要不同人員錄入可以點(diǎn)擊暫時(shí)保存，等到完成信息填寫(xiě)后，點(diǎn)擊提交發(fā)票就處理完成了。

　　如果訂單發(fā)生退貨退款、開(kāi)票信息錯(cuò)誤需要沖紅、重開(kāi)等情況：

　　掌柜需要在開(kāi)票成功列表，找到需處理的訂單，點(diǎn)擊詳情——沖紅，進(jìn)行沖紅操作，紙質(zhì)發(fā)票會(huì)顯示沖紅/作廢。

　　三、如何開(kāi)通一鍵開(kāi)票

　　針對(duì)訂單量多的店鋪，一單一單錄入會(huì)很耗時(shí)，為了避免超時(shí)賠付的情況產(chǎn)生，平臺(tái)提供了一鍵開(kāi)票的工具。

　　店鋪可以先開(kāi)通免費(fèi)“紙質(zhì)發(fā)票開(kāi)票助手”，在根據(jù)實(shí)際情況選擇開(kāi)通“電子發(fā)票工具”。

　　1.紙質(zhì)發(fā)票開(kāi)票助手

　　e發(fā)票助手(阿里版)，是可以幫助店鋪在阿里發(fā)票平臺(tái)快捷開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票的工具。

　　可將阿里開(kāi)票平臺(tái)中增值稅普通發(fā)票、專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具需求，傳入開(kāi)票軟件的發(fā)票抬頭和明細(xì)中。

　　復(fù)制下方服務(wù)市場(chǎng)鏈接就能看到：

　　http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?spm=a219a.7386653.0.0.69f1669a3mRxrF&service_code=A-BWeFPJCFW

　　使用前提是要辦理并持有稅控設(shè)備（百望稅控盤(pán)或者航信金稅盤(pán)），同時(shí)安裝好開(kāi)票軟件。

　　進(jìn)入“開(kāi)票推送”，點(diǎn)擊訂單下“推送申請(qǐng)”；打開(kāi)開(kāi)票軟件中的發(fā)票填開(kāi)，點(diǎn)擊“普票/專(zhuān)票代開(kāi)”按鈕，一鍵填充；

　　完成后會(huì)自動(dòng)回填到平臺(tái)的管理平臺(tái)。

　　省去了人工編輯，讓平臺(tái)與開(kāi)票軟件之間的數(shù)據(jù)傳遞更快捷，提高開(kāi)票效率。

　　2.電子發(fā)票工具

　　電子發(fā)票工具有2種方式處理申請(qǐng)和回填發(fā)票信息，第一種是全自動(dòng)處理開(kāi)票，第二種人工審核后一鍵開(kāi)票。

　　這個(gè)工具在阿里發(fā)票服務(wù)平臺(tái)：

　　http://efapiao.taobao.com；

　　新用戶(hù)點(diǎn)擊“立即訂購(gòu)”，已訂購(gòu)用戶(hù)從右上角“商家發(fā)票中心”進(jìn)入，正確填寫(xiě)企業(yè)信息后訂購(gòu)付款。

　　付款成功后，提交工單信息后，頁(yè)面會(huì)指導(dǎo)我們將稅控盤(pán)寄到指定稅控機(jī)房。

　　完成后進(jìn)行開(kāi)票測(cè)試就可以使用了，下面是電子發(fā)票工具的整個(gè)開(kāi)通流程：

　　具體的操作步驟平臺(tái)上會(huì)有詳細(xì)解答，兩種都需要開(kāi)通的話(huà)，要先完成其中一個(gè)，再對(duì)另一個(gè)操作。

　　想提高開(kāi)票效率的掌柜，可以去試一試了！

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