淘寶無(wú)線終端上的個(gè)性化推薦已經(jīng)成為一個(gè)大流量門戶，如何充分利用這個(gè)推薦算法然后在淘寶終端引爆免費(fèi)流量。手淘搜索流量的漲跌與千人千面有關(guān)系嗎？來(lái)看看天貓代運(yùn)營(yíng)的講解。

千人千面、個(gè)性化、小而美等等，其實(shí)這些詞表達(dá)的意思差不多是一致的：把消費(fèi)者最有可能成交的商品優(yōu)先推薦給消費(fèi)者。這樣做最大的好處是能夠充分利用每一個(gè)流量，最大限度的提高流量效率。尤其是無(wú)線端的發(fā)展，因?yàn)槭謾C(jī)的更加“私人化”，所以，各大搜索引擎也就更容易根據(jù)在手機(jī)上的行為、包括手機(jī)的型號(hào)、每個(gè)月話費(fèi)的消耗量等等信息，去推斷手機(jī)持有者的消費(fèi)行為和消費(fèi)特征，然后在不斷的優(yōu)化算法的過(guò)程中，越來(lái)越傾向于不斷的提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。

1、首先你要知道淘寶的這種個(gè)性化推薦算法的運(yùn)作模式是什么

第一層級(jí)：購(gòu)買過(guò)的店鋪等

這會(huì)是最高層級(jí)的個(gè)性化推薦，因?yàn)槟阗?gòu)買過(guò)這個(gè)店鋪，證明你對(duì)這個(gè)店鋪的一種認(rèn)可，尤其是在復(fù)購(gòu)率比較高的類目里面。如果你在這個(gè)店鋪里面買過(guò)，那么你在搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞的時(shí)候，這個(gè)店鋪符合要求的商品就會(huì)被優(yōu)先展現(xiàn)(尤其是新上架的商品)，方式是：購(gòu)買過(guò)的店鋪。同樣的方式，你收藏的店鋪、瀏覽過(guò)的店鋪等等，都會(huì)以一種強(qiáng)個(gè)性化的方式得到優(yōu)先推薦，只不過(guò)最被優(yōu)先推薦的就是“購(gòu)買過(guò)的店鋪”。在絕大多數(shù)類目里面，這種最高級(jí)別的個(gè)性化推薦都是非常明顯的，在無(wú)線端。

第二層級(jí)：根據(jù)你的瀏覽痕跡等推薦相關(guān)產(chǎn)品

你搜索過(guò)什么樣的寶貝、瀏覽過(guò)什么樣的商品、收藏加購(gòu)過(guò)什么樣的商品，你的這些行為都會(huì)在淘寶上留下痕跡，然后這些痕跡又會(huì)給搜索引擎的推薦提供依據(jù)。大家是不是經(jīng)常有這樣的經(jīng)歷，你在淘寶上搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞后，看了一些寶貝，然后你關(guān)閉淘寶，打開微博、或者其他的一些網(wǎng)站，你會(huì)看到一些廣告位上就出現(xiàn)你剛才瀏覽過(guò)的商品，這也是一種推薦。

第三層級(jí)：根據(jù)你的人群特征以及以前的一些消費(fèi)行為特征“猜你喜歡”

另外，我們都知道，在手淘首頁(yè)是有猜你喜歡板塊的。如果你能夠進(jìn)入到這個(gè)板塊，那么你的流量會(huì)非常大。那么這個(gè)板塊推薦的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?首先他會(huì)去判斷這個(gè)消費(fèi)者的一些人群特征，然后結(jié)合他以前的購(gòu)物行為，匹配一些標(biāo)簽，比如說(shuō)：20—35之間、女性、低收入人群、愛寵人士、雙魚座……，然后再去分析淘寶上的這些店鋪，有哪些店鋪標(biāo)簽是符合這些特征的，然后把最匹配的店鋪的商品，優(yōu)先推薦給這些消費(fèi)者。

2、如何去強(qiáng)化店鋪的個(gè)性化標(biāo)簽吸引更多的精準(zhǔn)免費(fèi)個(gè)性化推薦流量

(1)新店新品的店鋪標(biāo)簽更多的來(lái)自于你的類目、屬性、關(guān)鍵詞

新品新店是沒(méi)有消費(fèi)者瀏覽的，所以這時(shí)候你的店鋪標(biāo)簽主要取決于你的類目、屬性、關(guān)鍵詞，你一定不能錯(cuò)填或者漏填屬性，不能錯(cuò)放類目，關(guān)鍵詞一定要選取最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。

(2)消費(fèi)者行為強(qiáng)化標(biāo)簽

店鋪和商品最主要的標(biāo)簽當(dāng)然還是來(lái)自于消費(fèi)者的行為。其邏輯是這樣的：消費(fèi)者具備明確的人群特征(比如年齡、性別、收入、偏好等等)——然后消費(fèi)者在你的店里留下痕跡(瀏覽、收藏、加購(gòu)等)——然后該消費(fèi)者身上的標(biāo)簽會(huì)留在你的店鋪里作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)——當(dāng)數(shù)據(jù)足夠的時(shí)候算概率統(tǒng)計(jì)你的店鋪標(biāo)簽。

(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比強(qiáng)化標(biāo)簽

(4)老客戶購(gòu)買強(qiáng)化標(biāo)簽老客戶加權(quán)的效果是最明顯的，尤其是一個(gè)標(biāo)簽非常明確的老客戶，因?yàn)檫@實(shí)際上就是小而美的終極體現(xiàn)：他買了你的東西，覺得非常滿意，當(dāng)你出現(xiàn)新品的時(shí)候又來(lái)購(gòu)買，這種加權(quán)是很強(qiáng)悍的。

3、兩個(gè)能夠切實(shí)操作的方法和技巧

(1)直通車精準(zhǔn)計(jì)劃快速給店鋪打標(biāo)。幾乎所有的類目都可以用這種方法，只開精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，不做廣泛匹配。只要你的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，這種直通車開發(fā)可以給你的個(gè)性化推薦加權(quán)的，能夠在開始的時(shí)候帶來(lái)精準(zhǔn)流量。

(2)老客戶營(yíng)銷。尤其是重復(fù)性購(gòu)買的商品，這些商品你做好會(huì)員日，制定好老客戶營(yíng)銷活動(dòng)，平時(shí)注意對(duì)老客戶的維護(hù)，當(dāng)上新品的時(shí)候，在利用老客戶破零的同時(shí)，你還能夠有個(gè)性化搜索加權(quán)。